دانلود پاورپوینت مدیریت کیفیت

دانلود پاورپوینت مدیریت کیفیت جهت رشته مدیریت در 27 اسلاید و با فرمت pptx  بصورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش

 

 

 


كيفيت راهي روش‌مند براي شناسايي و حل مسائل به منظور بهبود عملكرد است.  كشف آنچه مشتري مي‌خواهد، آموزش به كاركنان براي برآورده ساختن نياز مشتري و تحويل به موقع خدمات به مشتري. كيفيت يعني برآوردساختن نيازهاي مشتري در صد در صد موارد  كيفيت زماني حاصل مي‌شود كه مشتريان شما بازمي‌گردند اما محصولات برگشت نمي‌شوند.                                                                                                              

 

 

 

 


فهرست مطالب:
تعريف كيفيت
مديريت كيفيت جامع
علائم نمودار جريان فرايند
نمودار جريان فرايند ارسال يك نامه    
ادوارد دمينگ
آموزه‌هاي چهارده‌‌گانه دمينگ
سيستم دانش ژرف دمينگ


نظرات کاربران

نظرتان را ارسال کنید

captcha

فایل های دیگر این دسته