کد فایل 79680
قیمت: 40٬000 تومان
دانلود پاورپوینت فصل دوم کتاب مدیریت بازاریابی تألیف فیلیپ کاتلر ترجمه بهمن فروزنده با موضوع تأمین رضایت مشتری از طریق کیفیت، خدمات و فایده، در قالب pptx و در 20 اسلاید، قابل ویرایش، شامل فایده از نظر مشتری، احساس خوشایند یا ناخوشایند فرد در نتیجه مقایسه ادراکات و انتظارات، زنجیره ژنریک فایده (پورت