خرید و دانلود فصل دوم پایان نامه اعتماد سازمانی و تعریف آن با فرمت docx در قالب 27 صفحه ورد بصورت کامل و جامع با قابلیت ویرایش
جیسکنز و همکاران3 (1998)در زمینه یابی شان از مقالات اعتماد، پیشینه را در حال رونق یافتن توصیف کردند اما دریافتند که اعتماد به طورواحدی تعریف نشده است و پدیده لغزنده ای به نظر می رسد (پرکز و هالیدی4،2003) اعتماد، تصمیم به اطمینان به دیگری است با این انتظار که او بر اساس یک توافق مشترک، عمل خواهد کرد در هر سطحی از اعتماد، یک میزان معیار از ریسک به عنوان اینکه دیگری ممکن است بر اساس توافق عمل نکند، وجود دارد (کارال و اینکپن5،2002) هوسمر6 (1995)، بیان می کند اعتماد، اطمینان یک فرد، گروه یا مؤسسه است بر یک وظیفه داوطلبانه پذیرفته شده برای فرد، گروه یا مؤسسه دیگر، برای شناسایی و حمایت از حقوق و منافع همه کسانی که در یک تلاش مشترک یا تبادل اقتصادی، درگیر شده اند
فهرست مطالب
اعتمادسازمانی 26
2-3-1- سه نوع اعتماد 28
2-3-2- دیدگاه منفعل اعتماد 29
2-3-3- دیدگاه فعال اعتماد 30
2-4- پیشینه پژوهش 33
منابع