دانلود پاورپوینت مديريت ارتباط با مشتری CRM & E-CRM جهت رشته مدیریت در قالب 31 اسلاید و با فرمت pptx بصورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش
تکنولوژی ها (ادامه)
•سیستم های اطلاعاتی اجرایی (Executive Information Systems )
سیستم هايی براي رفع نیازهای اطلاعاتی عوامل اجرایی رده بالا كه امکان دسترسی سریع و به موقع اطلاعات و دسترسی به گزارشهای مدیریتی را برای مدیران فراهم می کنند.
فهرست مطالب :
مقدمه : چرا CRM ؟
بخش اول : CRM
–تعريف
–انواع
بخش دوم : E-CRM
–تعريف
–کاربرد
–منافع
–تکنولوژی ها
–يک نمونه کاربردی در ايران