دانلود پاورپوینت کارگاه تحلیل ریشه ای وقایع جهت رشته مدیریت در قالب 104 اسلاید و با فرمت pptx بصورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش
تحليل ريشه اي وقايع
يك تكنيك براي درك علت وقوع يك حادثه است
بصورت گذشته نگر علت واقعي يك حادثه را بررسي ميكند
فرايند بررسي وتحقيق سازمان يافته اي است كه هدفش
شناخت علت واقعي يك مسئله است
به جای پرداختن به عملکرد افراد بر سیستم ها وفرایندهای تاکید میکند.
چرا تحلیل علل ریشه ای می کنیم ؟
زیرا حوادث و رویدادهای ناگوار، از علائم یک ضایعه پاتولوژیک در یک سازمان است.
وجود يك بيماري در سازمان مي تواند سبب اختلال در سيستم هاي مختلف كاري شود.
تحلیل دقیق و موشکافانه چند حادثه مفیدتر و مثمرثمرتر ازتحلیل شتابزده تعداد زیادی از حوادث است .
نقايص وضعف هاي سيستم ميتواند منجر به بروز خطاهاي
انساني گردد.
تعریف رویداد
در این مرحله باید تا حد امکان این که چه اتفاقی افتاده یا نزدیک بود چه اتفاقی بیافتد
خیلی ساده ، شفاف و دقیقا مشخص و معلوم گردد.
در این مرحله باید به دنبال این بود که چه چیزی اتفاق افتاده نه اینکه چرا این اتفاق افتاده
عنوان :
تحلیل علل ریشه ای چیست ؟
چرا تحلیل ریشه ای انجام می دهیم ؟
فرآیند انجام تحلیل ریشه ای چگونه است ؟
مروری بر ابزارهای مورد استفاده در تحلیل علل ریشه ای